KI lässt Rundfunkanstalten wiederauferstehen und schafft neue
Von Jim Caruso
Die Sportberichterstattung ist der jüngste Bereich, der sich die KI zunutze macht – und das nicht ohne Kontroversen. Im vergangenen Jahr hat ESPN in der personalisierten Sendung „SportsCenter for You“ KI-generierte Stimmen eingesetzt, die den eigenen Moderatoren nachempfunden sind. NBC ist noch einen Schritt weiter gegangen und hat mit Zustimmung der Familie des verstorbenen Kommentators Jim Fagan dessen Stimme für die Berichterstattung über die „ NBA “ wieder zum Leben erweckt. Die „ NBA “ hat zudem eine YouTube-Sendung rund um KI-gestützte Zeichentrickfiguren für junge Fans entwickelt: Alley, Oop und Buzzer. Wenn Sie sich fragen, ob dies den Menschen ersetzt, lautet die Antwort: Nein.
NBA Bob Carney, Senior Vice President für digitale und soziale Inhalte, sagt: „Die Sendung wird nach wie vor von Menschen gestaltet, aber die generative KI-Engine übernimmt nun bei jedem Schritt die ganze Schwerstarbeit … Was normalerweise Wochen oder Monate gedauert hätte, lässt sich nun in ein oder zwei Tagen erledigen.“
Dennoch haben die Fans gemischte Gefühle. In einer IBM-Umfrage unter 20.000 Fans im Juni stieg die Nutzung von KI innerhalb eines Jahres von 52 % auf 69 %, während das Vertrauen in KI-generierte Sportinhalte von 63 % auf 59 % sank. Einige Sportveranstalter überdenken bereits, in welchem Umfang ihre Fans mit KI in Berührung kommen sollten. NASCAR beispielsweise setzte im vergangenen Jahr bei seiner spanischsprachigen Übertragung in Mexiko-Stadt KI-Kommentare ein und erklärt nun, dass man es heute anders machen würde.
Fans wollen nicht das Gefühl haben, dass ein Algorithmus die Menschen und Persönlichkeiten ersetzt hat, die sie lieben. Bevor Sportorganisationen auf Personalisierung setzen, müssen sie ihre Kernzielgruppe verstehen. Andernfalls liefern sie lediglich die falschen Inhalte – nur schneller.
Innen EPIC
Racing America, ehemals „ Parella “ Motorsports Holdings (PMH), veranstaltet landesweit Rennveranstaltungen, darunter die Trans-Am-Serie und die F4-Meisterschaft der Vereinigten Staaten. Das Unternehmen wandte sich an Elevate, um eine langfristige Strategie zur Erzielung von Sponsoring-Einnahmen für sein gesamtes Veranstaltungsportfolio zu entwickeln und eine stärkere nationale Marke aufzubauen.
Wir begannen mit ihrer Zielgruppe. Mithilfe von „ EPIC “ und rund 350.000 eindeutigen Kunden-IDs ermittelte das Elevate-Team wichtige Verhaltensweisen und Merkmale der Fans, die ihre Veranstaltungen für Sponsoren besonders attraktiv machten. Unsere Erkenntnisse prägten alle weiteren Schritte – von der Organisationsstruktur über Tools zur Umsatzsteigerung bis hin zu einem Wireframe für den Vertrieb.
Die bisherigen Ergebnisse für das Jahr 2026:
Die bereits gesicherten Sponsoring-Einnahmen sind um 72 % gestiegen
17 von 19 Partnern haben ihre Verträge verlängert
4 neue Partner haben Verträge unterzeichnet
Das Team gibt an, 50 % der von ihm angestrebten Verträge abgeschlossen zu haben
Meine Erkenntnis aus diesem Beispiel: Beginnen Sie mit den Daten, die Sie bereits haben. Diese können Ihnen viel darüber verraten, wer Ihre Fans sind und wofür sie ihr Geld ausgeben. Suchen Sie nach Mustern, beispielsweise in welchen Kategorien Ihre Fans einkaufen oder wie oft sie wiederkommen, und beziehen Sie diese in Ihre Gespräche ein. Wenn Partner genau sehen können, wen sie erreichen, bleiben sie dabei.
