Zusammenfassung
Unsere Analyse zeigt deutliche Unterschiede im Einkaufsverhalten zwischen Familien mit Kindern im Grundschulalter und solchen mit Kindern im Mittel- und Oberstufenalter, was erhebliche Auswirkungen auf die Strategien und Marketingansätze von Einzelhändlern hat. Die wichtigsten Ergebnisse zeigen, dass Walmart beide Segmente mit einer Präferenz von über 20 % dominiert, während der Einfluss sozialer Medien je nach Alter der Kinder stark variiert, was Chancen für gezielte Kampagnen eröffnet.
01. Bevorzugte Einzelhändler nach Lebensphase
– Wichtigste Erkenntnis: Walmart dominiert, doch die Kundenbindungsmuster sind bemerkenswert stabil
: Marktanteile der Einzelhändler:
- Walmart: Grundschule 20,58 % | Mittel-/Oberstufe 20,56 % (Index: 100,09)
- Costco: Grundschule 7,52 % | Mittel-/Oberstufe 7,51 % (Index: 100,15)
- Ziel: Grundschule 1,72 % | Mittel-/Oberstufe 1,72 % (Index: 99,80)
Bevorzugte Einkaufsorte:
- Online-Shopping: Grundschule 38,16 % | Mittel-/Oberstufe 38,19 %
- Discounter/Großmärkte: Grundschule 29,75 % | Mittel-/Oberstufe 29,68 %
- Kaufhäuser: Grundschule 10,62 % | Mittel-/Oberstufe 10,61 %
Einblicke:
- Geringe Veränderung der Lebensphase: Entgegen den Erwartungen zeigen Familien eine bemerkenswerte Beständigkeit in ihrer Bevorzugung bestimmter Einzelhändler, wenn die Kinder älter werden
- Walmarts universelle Anziehungskraft: Das Unternehmen behauptet seine führende Position in allen Schulstufen, was darauf hindeutet, dass sein Wertversprechen bei allen gleichermaßen Anklang findet
- Digital-First-Verhalten: Fast 40 % bevorzugen Online-Einkäufe, unabhängig vom Alter ihres Kindes
02. Mediennutzung und Einfluss auf das Einkaufsverhalten
– Wichtigste Erkenntnis: Die Präferenzen hinsichtlich der Plattformen bleiben stabil, doch die Art der Mediennutzung verändert sich
: Nutzung von Social-Media-Plattformen:
- Facebook: Grundschule 23,87 % | Mittel-/Oberstufe 23,87 %
- Instagram: Grundschule 16,04 % | Mittel-/Oberstufe 16,02 %
- Snapchat: Grundschule 1,12 % | Mittel-/Oberstufe 1,12 %
Bevorzugte Streaming-Plattformen (Top 5):
- Disney+: Grundschule 3,4 % | Mittel-/Oberstufe 3,4 %
- YouTube TV: Grundschule 3,34 % | Mittel-/Oberstufe 3,29 %
- Vudu: Grundschule 1,42 % | Mittel-/Oberstufe 1,41 %
- Peacock: Grundschule 1,29 % | Mittel-/Oberstufe 1,35 %
Muster der Einflussnahme durch Inhalte:
- Nutzung von Pinterest: Grundschule 4,6 % | Mittel-/Oberstufe 4,51 %
Einblicke:
- Plattformstabilität: Eltern behalten ihre Gewohnheiten in den sozialen Medien unabhängig vom Alter ihres Kindes bei
- Die Dominanz von Facebook: In beiden Segmenten ist fast jeder vierte Elternteil auf Facebook aktiv
- Visuelle Entdeckungsplattformen: Pinterest verzeichnet in beiden Segmenten eine starke und stabile Nutzung
03. Werbeaktionen, Merchandising und Zeitplanung
– Wichtigste Erkenntnis: Preisbewusstes Einkaufen dominiert, bei subtilen Verhaltensunterschieden
Verteilung der Kundentypen bei
:
- Preisbewusste Käufer: Grundschule 53,16 % | Mittel-/Oberstufe 53,11 %
- Gutschein-Fans: Grundschule 17,69 % | Mittel-/Oberstufe 17,63 %
- Käufer von Luxusimmobilien: Grundstufe 12,58 % | Mittel-/Oberstufe 12,61 %
- Preisvergleicher: Grundschule 8,20 % | Mittel-/Oberstufe 8,28 %
Einkaufsverhalten von Familien:
- Käufe von Kinderspielen/-spielzeug: Grundschule 4,2 % | Mittel-/Oberstufe 4,19 %
- Kinderbekleidungsunternehmen: Grundschule 0,97 % | Mittel-/Oberstufe 0,94 %
- Kaufvolumen im familiären Umfeld: Familien mit Grundschulkindern geben etwas mehr aus (Index: 102–103)
Intensität der Schnäppchenjagd:
- Neigung zum Schnäppchenjäger: Grundstufe 1,5 % | Mittel-/Oberstufe 1,42 %
Einblicke:
- Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht an erster Stelle: Über die Hälfte der Familien legt Wert auf preisgünstige Einkäufe, unabhängig vom Alter des Kindes
- Gutscheinkultur: Fast jede fünfte Familie nutzt aktiv Gutscheine
- Grundschule: Leichter Anstieg der familienbezogenen Ausgaben bei Familien mit Kindern im Grundschulalter
- Aufstiegschance: Niedrige Schnäppchenjäger-Werte deuten auf Aufstiegspotenzial hin
Ansprechpunkte für die Medien
1. „Der Mythos vom Lebensphasenwechsel“
Entgegen der landläufigen Meinung zeigen unsere Daten, dass Familien ihre Einkaufsgewohnheiten nicht drastisch ändern, wenn die Kinder älter werden. Diese Beständigkeit bietet Chancen für langfristige Kundenbeziehungen.
2. „Die 40-Prozent-Digitalgrenze“
Da fast 40 % der Einkäufe für den Schulanfang online getätigt werden, müssen Einzelhändler einen Ausgleich zwischen digitaler Bequemlichkeit und dem Einkaufserlebnis im Laden finden.
3. „Value Voters“
Über 70 % der Familien bezeichnen sich selbst als preisbewusste Käufer oder Coupon-Nutzer, weshalb Preistransparenz und Sonderangebote entscheidend sind, um die Ausgaben für den Schulanfang für sich zu gewinnen.
4. „Walmarts universelle Anziehungskraft“
: Der Marktanteil von Walmart von über 20 % in allen Altersgruppen zeigt, dass ein konsistentes Wertversprechen über lebensphasenorientiertes Marketing triumphiert.
Empfehlungen von
- Gezieltes Familienmarketing: Da es nur minimale Verhaltensunterschiede gibt, sollten Kampagnen entwickelt werden, die alle Familien mit schulpflichtigen Kindern ansprechen, anstatt auf segmentierte Ansätze zu setzen
- Digital First, mit Filialunterstützung: Da 40 % der Einkäufe online getätigt werden, sorgen Sie für nahtlose Omnichannel-Erlebnisse durch eine umfassende Optimierung für Mobilgeräte
- Wertorientierte Kommunikation: Stellen Sie Wertversprechen und Sparmöglichkeiten in den Vordergrund, um die über 70 % der Familien anzusprechen, die nach Schnäppchen suchen
- Plattformkonsistenz: Pflegen Sie Ihre Präsenz auf Facebook, Instagram und Pinterest mit einheitlichen Botschaften, anstatt plattformspezifische Strategien zu verfolgen
