Elevate, ein preisgekröntes Full-Service-Beratungsunternehmen, das leistungsstarke Organisationen im Sportbereich und darüber hinaus unterstützt, entwickelt sich weiter, um den Bedürfnissen von Zielgruppen aus den Bereichen Sport, Unterhaltung, Hochschulwesen und Marken gerecht zu werden. Dazu baut das Unternehmen im ersten Quartal sein Innovationsteam aus, nutzt strategische Übernahmen und verfeinert seinen Ansatz. Mit dieser Weiterentwicklung bekräftigt Elevate seine Mission, branchenübergreifend unvergleichliche Fanerlebnisse zu schaffen – angetrieben sowohl von neuen Technologien als auch von Talenten, die den Markt weiter revolutionieren werden.
„Bei Elevate liegt unser Fokus seit jeher darauf, Beziehungen aufzubauen, die aus Zuschauern treue Fans machen.“
Al Guido
Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer von Elevate
„Dieses nächste Kapitel steht für unser Bekenntnis zu Innovation und Talent, das sicherstellt, dass wir auch weiterhin eine Vorreiterrolle bei der Entwicklung fanorientierter Lösungen einnehmen, die auf Technologie und Kreativität basieren.“
Neue Führung treibt fanorientierte Innovationen voran
Im Mittelpunkt dieser Umgestaltung steht die Ernennung von Jim Caruso zum Chief Innovation Officer. Caruso, der für seine Expertise im Bereich datengestützter Zielgruppenbindung bekannt ist, wird das wachsende Innovationsteam von Elevate leiten, das sich darauf vorbereitet, im Februar 2025 eine neue, eigens entwickelte Software vorzustellen, die die Fanbindung neu definieren und einen neuen Standard für die Verbindung von Marken mit Zielgruppen weltweit setzen wird.
Das Innovationsteam von Elevate hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zukunft des Fan-Engagements und der Geschäftslösungen durch Technologie voranzutreiben. Indem es branchenübergreifende Chancen identifiziert, entwickelt und fördert das Team neue Ideen, um die Herausforderungen der Kunden zu bewältigen und ihnen neue Daten und Möglichkeiten zu bieten, die neue Geschäftskanäle erschließen.
Mit den Schwerpunkten Datenstrategie, Produktentwicklung und Softwareinnovation ist es ihr Ziel, Daten zu zentralisieren, wirkungsvolle Anwendungen und Plattformen zu entwickeln und sowohl internen als auch externen Stakeholdern umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Durch Analyse, Tests und Validierung sorgt Carusos Team dafür, dass zukunftsorientierte Konzepte nahtlos in das Kerngeschäft von Elevate integriert werden, sodass Kunden ihren Vorsprung behalten und agil und selbstbewusst agieren können.
Bevor er zu Elevate kam, war Caruso Mitbegründer und CEO von Apollo Program, einem Softwareunternehmen, das 2022 von Stagwell übernommen wurde. Dort unterstützte er Unternehmen dabei, Datenanalysen für effektivere Marketingstrategien zu nutzen. Im Laufe seiner Karriere hatte er Führungspositionen bei Anomaly und Varick Media inne, wo er die Produktinnovation und strategische Entwicklung in den Bereichen Technologie, Daten und Software leitete.
„Ich freue mich sehr darauf, in dieser entscheidenden Phase bei Elevate einzusteigen.“
Jim Caruso
Leiter der Innovationsabteilung, Elevate
„Während wir unser Innovationsteam vergrößern und unsere Technologie weiterentwickeln, bleibt unser Ziel klar: Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, auf sinnvolle Weise mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, und Fanerlebnisse zu schaffen, die Loyalität und Begeisterung wecken.“
Leiter des erweiterten Innovationsteams
Das Innovationsteam von Elevate vereint umfassendes Fachwissen in den Bereichen Marketing, Kundenstrategie und Produktentwicklung, um Lösungen zu entwickeln, die messbare Ergebnisse liefern. Taylor Harrell, Vice President für Marken- und Produktmarketing, wird die Markenstrategie und Produktpositionierung leiten und Initiativen koordinieren, die die Kundenbindung stärken und das Umsatzwachstum durch Technologie und Software vorantreiben.
Becky Heller, Vizepräsidentin für Kundenstrategie, ist darauf spezialisiert, innovative, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf die Ziele der Kunden abgestimmt sind, und gleichzeitig enge Beziehungen sowie eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Teams zu fördern.
Jona Mici, Senior Vice President of Product, treibt die Entwicklung und Umsetzung der Softwareangebote von Elevate voran und sorgt so für marktorientierte, nutzerzentrierte Lösungen, die Kunden dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Gemeinsam verbindet das Team Kreativität, Strategie und technisches Fachwissen, um Marken dabei zu helfen, eine sinnvolle Verbindung zu ihren Zielgruppen aufzubauen und transformative Erfolge zu erzielen.
Fachwissen und Technologie nutzen, um die Fangemeinde zu stärken und das Wachstum voranzutreiben
Elevate plant weitere Investitionen in Technologie sowie eine Expansion durch strategische Übernahmen, die das Unternehmen in Schlüsselbereichen wie Technologie und Sport stärken sollen. Diese Investitionen werden die Position von Elevate als führendes Unternehmen im Bereich Fan-Engagement weiter festigen.
„Unsere Mission ist es, Fandom zu einer starken Triebkraft für kulturellen und geschäftlichen Erfolg zu machen.“
Al Guido
Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer von Elevate
„Mit einem vergrößerten Team, optimierten Kompetenzen und Dienstleistungen, die auf unserem Fachwissen basieren, sowie modernster Technologie sind wir bestens aufgestellt, um Fanerlebnisse zu schaffen, die Leidenschaft, Verbundenheit und Wirkung wecken.“
Elevate verfügt über ein umfangreiches Netzwerk an Partnern und internem Fachwissen, mit dem das Unternehmen Kunden aus den Bereichen Immobilien, Hochschulen und Marken betreut. Durch die Einrichtung eines Innovationsteams, das eine einheitliche Datenstrategie, firmeneigene Technologien und den Einsatz von KI vorantreibt, kann Elevate seine bestehenden Dienstleistungen ausbauen und neue Produkte entwickeln, von denen die Kunden zusätzlich profitieren.
Über Jim Caruso
Als Chief Innovation Officer bei Elevate setzt sich Jim Caruso leidenschaftlich dafür ein, fragmentierte Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln, die das Kundenengagement und das Wachstum fördern. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung kundenorientierter Technologien ist er darauf spezialisiert, die Lücke zwischen Innovation und Benutzerfreundlichkeit zu schließen – und Marken dabei zu unterstützen, auf einer tieferen, bedeutungsvolleren Ebene mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Bei Elevate leitet er Initiativen, die fortschrittliche KI, verhaltensbezogene Erkenntnisse und emotionale Daten miteinander verbinden, um Tools zu entwickeln, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und intelligentere, schnellere Entscheidungen zu treffen. Ob es darum geht, das Fan-Engagement im Sport zu stärken oder die Kundenbindung branchenübergreifend neu zu definieren – sein Fokus liegt auf der Entwicklung von Lösungen, die messbare Ergebnisse liefern.
Zuvor entwickelte Caruso als Mitbegründer und CEO von Apollo Program (von Stagwell übernommen) Technologien, die Datenquellen und Erkenntnisse zusammenführten, um Unternehmen dabei zu unterstützen, fundierte und präzise Entscheidungen zu treffen. Sein beruflicher Werdegang erstreckt sich über eine Vielzahl von Branchen, darunter AdTech, Marketing, E-Gifting, Frauengesundheit und Unternehmensnetzwerke, in denen er stets innovative Lösungen entwickelt und skaliert hat.
Über Elevate
Elevate ist ein preisgekröntes Full-Service-Beratungsunternehmen, das leistungsstarke Organisationen im Sportbereich und darüber hinaus mit innovativen, datengestützten und umsatzsteigernden Lösungen unterstützt. Die einzigartige Kombination aus Agentur- und Betriebserfahrung sowie proprietären Technologielösungen, Datenquellen und Softwareprodukten von Elevate maximiert die Effizienz in den Bereichen Verbrauchererkenntnisse, Forschung, Strategie und Analytik; Markenberatung und -aktivierung; Partnerschaftsvertrieb und -beratung; Strategie, Rekrutierung, Leistungsoptimierung und Organisationsoptimierung für Führungskräfte; Kreativberatung und Erlebnisgestaltung; Strategie und Vertrieb in den Bereichen Immobilien, Premium-Hospitality und Ticketing; Machbarkeits- und Umsatzberatung für neue und renovierte Veranstaltungsorte; und vieles mehr. Gegründet im Jahr 2018, um Organisationen im gesamten globalen Sport- und Unterhaltungsökosystem umfassende Lösungen anzubieten, unterstützt die Agentur heute über 1.000 der weltweit ambitioniertesten Organisationen aus den Bereichen Unterhaltung, Medien, Technologie, Gaming, Lifestyle und Konsumgüter.
