Elevate, una galardonada empresa de consultoría de servicio integral que presta apoyo a organizaciones de alto rendimiento en el ámbito deportivo y otros sectores, ha sido seleccionada para dirigir la estrategia de fidelización de aficionados, venta de entradas y asientos y experiencias premium de Penn State Athletics. La remodelación del Beaver Stadium de Penn State, que comenzó en la primavera de 2024 y continuará hasta el verano de 2027, incluirá renovaciones y mejoras dinámicas para potenciar la experiencia de los partidos de los aficionados de los Nittany Lions. En particular, Elevate impulsará la estrategia, las ventas y el servicio de nuevas y diversas oportunidades de hospitalidad premium asociadas a estas importantes mejoras.
A través de esta colaboración, que ya lleva más de una década, Elevate se encargará de la estrategia de venta de entradas, las ventas y la atención al cliente en todos los eventos deportivos de Penn State Athletics para los que se venden entradas, incluyendo el baloncesto masculino y femenino, el hockey sobre hielo masculino, el voleibol femenino y la lucha libre. Elevate Marketplace, la división de la agencia dedicada a la estrategia de precios dinámicos, lleva más de cuatro años colaborando con Penn State Athletics.
Con el objetivo de diseñar una estrategia de participación en los días de partido, venta de entradas y asientos y experiencias premium que reflejara las prioridades, preferencias y necesidades de la apasionada afición de los Nittany Lions, la División de Análisis de Elevate desarrolló y llevó a cabo una encuesta exhaustiva dirigida a los seguidores de Penn State de todo el país, incluyendo estudiantes, antiguos alumnos, donantes, socios y partes interesadas. Elevate analizó los resultados de la encuesta de los participantes en áreas clave relacionadas con la participación de los aficionados y la experiencia en los días de partido, incluyendo la oferta de asientos y entradas; los espacios y oportunidades de hospitalidad premium; las operaciones del estadio; las preferencias en cuanto a comida y bebida; los eventos previos al partido y las experiencias de tailgating, entre otros. Los datos y conclusiones de esta encuesta, impulsada por los aficionados, así como las encuestas continuadas previstas, permitirán a Elevate y a Penn State desarrollar e implementar nuevas iniciativas, ofertas, procesos, experiencias y oportunidades para los asistentes a los partidos, con el fin de maximizar la participación, el disfrute y la eficiencia en el Beaver Stadium.
«Elevate se enorgullece de establecer una colaboración que unirá a Penn State y a nuestra agencia con el fin de desarrollar una estrategia que dé servicio a una de las marcas deportivas más destacadas del mundo durante la próxima década de excelencia, y ello en el contexto de la mayor renovación de instalaciones de la historia del deporte universitario moderno».
Al Guido
Presidente y director ejecutivo de Elevate
«Es un honor para nosotros colaborar con la Dra. Pat Kraft y el Departamento de Deportes de la Universidad en este avance verdaderamente significativo en la dilatada historia del deporte de Penn State».
«Nuestra colaboración con Elevate llevará nuestra estrategia de asientos y experiencias a un nuevo nivel».
Dr. Patrick Kraft
Vicepresidente de Deportes Interuniversitarios.
«Elevate, una de las agencias más prestigiosas del país, aporta una experiencia sin igual que nos ayudará a sacar el máximo partido a nuestras localidades VIP y a las experiencias que ofrecemos en el renovado Beaver Stadium, mejorando la jornada del partido con un servicio al cliente y unas experiencias para los aficionados inigualables. Elevate también desempeñará un papel fundamental a la hora de impulsar el crecimiento de los ingresos, lo que servirá de apoyo a los 31 programas deportivos gracias a unas estrategias de venta de entradas bien ejecutadas».
«Esta asociación histórica —que mejorará la experiencia de los aficionados de Penn State, considerada la mejor de su clase, al tiempo que generará nuevos ingresos para financiar los programas deportivos de Penn State— aprovecha al máximo la experiencia de Elevate en materia de venta de entradas, precios dinámicos, venta de asientos premium y experiencias exclusivas, planificación estratégica, creatividad y mucho más».
Flavil Hampsten
Director de Ventas Inmobiliarias, Elevate
Para obtener más información sobre la remodelación del Beaver Stadium, visite GoPSUsports.com/beaverstadiumrenovation. Los aficionados interesados en inscribirse en la lista de interés para las opciones de asientos pueden hacer clic aquí. Para obtener entradas para partidos individuales e información sobre el club para la temporada de fútbol americano de Penn State 2024, presentada por PSECU, los aficionados pueden visitar GoPSUsports.com/tickets o llamar al 1-800-NITTANY de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 (hora del Este).
Acerca del departamento de deportes de Penn State:
Bajo la dirección de Patrick Kraft, vicepresidente de Deportes Interuniversitarios, Penn State cuenta con uno de los programas deportivos más completos y exitosos del país, con 800 estudiantes-deportistas repartidos en 31 equipos universitarios (16 masculinos y 15 femeninos). Los 31 programas de los Nittany Lions ocupan el cuarto puesto, empatados, en cuanto al número de deportes patrocinados por una institución de la Football Bowl Subdivision (FBS).
Los estudiantes-deportistas de Penn State obtuvieron una tasa de éxito en la graduación (GSR) de la NCAA del 93 %, un récord, y 12 programas lograron una puntuación perfecta del 100 % en el informe de 2023. Este es el séptimo año consecutivo en que los Nittany Lions registran un resultado récord o igualan el récord en el ámbito académico. Penn State es una de las seis únicas universidades que han ganado al menos 10 campeonatos de la NCAA desde 2013 y han obtenido una tasa de éxito en la graduación (GSR) de al menos el 90 % en el informe de la NCAA de 2023 (California, Florida, Stanford, USC, Virginia).
Acerca de Elevate:
Elevate es una galardonada empresa de consultoría de servicio integral que presta apoyo a organizaciones de alto rendimiento, tanto en el ámbito deportivo como en otros sectores, mediante soluciones innovadoras, basadas en datos y orientadas a la generación de ingresos. La combinación sin igual de experiencia en gestión y operaciones de Elevate, junto con sus soluciones tecnológicas propias, fuentes de datos y productos de software, maximiza la eficiencia en los siguientes ámbitos: conocimiento del consumidor, investigación, estrategia y análisis; representación y activación de marcas; ventas y consultoría de colaboraciones; estrategia de talento ejecutivo, contratación, rendimiento y optimización organizativa; consultoría creativa y diseño experiencial; estrategia y ventas de propiedades, hospitalidad premium y venta de entradas; consultoría de viabilidad e ingresos para recintos nuevos y renovados; y mucho más. Fundada en 2018 con el objetivo de proporcionar soluciones integrales a organizaciones de todo el ecosistema global del deporte y el entretenimiento, hoy en día la agencia presta apoyo a más de 1000 de las organizaciones más ambiciosas del mundo en los sectores del deporte, el entretenimiento, los medios de comunicación, la tecnología, los juegos, el estilo de vida y el consumo. Para obtener más información, siga a Elevate en X (@OneElevate_),LinkedIn e Instagram.
