Elevate, una galardonada empresa de consultoría de servicio integral que presta apoyo a organizaciones de alto rendimiento en el ámbito deportivo y otros sectores, está evolucionando para satisfacer las necesidades de los públicos del deporte, el entretenimiento, el ámbito universitario y las marcas mediante la ampliación de su equipo de innovación, el aprovechamiento de adquisiciones estratégicas y el perfeccionamiento de su enfoque durante el primer trimestre. Con esta evolución, Elevate refuerza su misión de crear experiencias inigualables para los aficionados en todos los sectores, impulsadas tanto por las nuevas tecnologías como por el talento que seguirá revolucionando el mercado.
«En Elevate, nuestro objetivo siempre ha sido crear vínculos que conviertan al público en seguidores fieles».
Al Guido
Presidente y director ejecutivo de Elevate
«Este nuevo capítulo representa un compromiso con la innovación y el talento que garantiza que sigamos liderando la creación de soluciones centradas en los aficionados, impulsadas por la tecnología y la creatividad».
Un nuevo equipo directivo que impulsa la innovación centrada en los aficionados
Un elemento clave de esta transformación es el nombramiento de Jim Caruso como director de innovación. Reconocido por su experiencia en la captación de audiencias basada en datos, Caruso dirigirá el creciente equipo de innovación de Elevate, que se prepara para presentar en febrero de 2025 un nuevo software propio que redefinirá la interacción con los aficionados y establecerá un nuevo estándar para conectar a las marcas con el público de todo el mundo.
El equipo de innovación de Elevate se dedica a impulsar el futuro de la interacción con los aficionados y las soluciones empresariales a través de la tecnología. Al identificar oportunidades en distintos sectores, el equipo desarrolla y fomenta nuevas ideas para dar respuesta a los retos de los clientes y proporcionarles nuevos datos y capacidades que les permitan abrir nuevos canales comerciales.
Centrándose en la estrategia de datos, el desarrollo de productos y la innovación en software, su objetivo es centralizar los datos, crear aplicaciones y plataformas de gran impacto, y proporcionar información útil a las partes interesadas, tanto internas como externas. A través de la exploración, las pruebas y la validación, el equipo de Caruso se asegura de que los conceptos innovadores se integren a la perfección en el negocio principal de Elevate, lo que permite a los clientes mantenerse a la vanguardia y avanzar con agilidad y confianza.
Antes de incorporarse a Elevate, Caruso fue cofundador y director ejecutivo de Apollo Program, una empresa de software adquirida por Stagwell en 2022, donde ayudó a las empresas a aprovechar la inteligencia para desarrollar estrategias de marketing más eficaces. A lo largo de su carrera ha ocupado puestos de liderazgo en Anomaly y Varick Media, donde dirigió la innovación de productos y el desarrollo estratégico en los ámbitos de la tecnología, los datos y el software.
«Me hace mucha ilusión unirme a Elevate en este momento crucial».
Jim Caruso
Director de Innovación, Elevate
«A medida que ampliamos nuestro equipo de innovación y mejoramos nuestra tecnología, nuestro objetivo sigue siendo claro: facilitar a los clientes la conexión con su público de forma significativa y ofrecer a los aficionados experiencias que fomenten la fidelidad y la pasión».
Jefes del equipo de innovación ampliado
El equipo de innovación de Elevate reúne una amplia experiencia en marketing, estrategia de clientes y desarrollo de productos para crear soluciones que generen un impacto cuantificable. Taylor Harrell, vicepresidente de marketing de marca y de productos, supervisará la estrategia de marca y el posicionamiento de los productos, y gestionará iniciativas destinadas a mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos mediante la tecnología y el software.
Becky Heller, vicepresidenta de Estrategia de Clientes, se especializa en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas que se ajustan a los objetivos de los clientes, al tiempo que fomenta relaciones sólidas y una colaboración fluida entre los equipos.
Jona Mici, vicepresidente sénior de Producto, impulsa la visión y la ejecución de la oferta de software de Elevate, garantizando soluciones adaptadas al mercado y centradas en el usuario que permiten a los clientes alcanzar sus objetivos. En conjunto, el equipo aúna creatividad, estrategia y experiencia técnica para ayudar a las marcas a conectar de forma significativa con su público y alcanzar un éxito transformador.
Aprovechar la experiencia y la tecnología para fomentar la comunidad de seguidores e impulsar el crecimiento
Elevate prevé seguir invirtiendo en tecnología, así como expandirse mediante adquisiciones dinámicas que mejorarán estratégicamente sus capacidades en áreas clave, como la tecnología y el deporte. Estas inversiones consolidarán aún más la posición de Elevate como líder en la interacción con los aficionados.
«Nuestra misión es convertir el fandom en una fuerza poderosa para el éxito cultural y empresarial».
Al Guido
Presidente y director ejecutivo de Elevate
«Gracias a un equipo más amplio, unas capacidades mejoradas y unos servicios que aprovechan nuestra experiencia y tecnología de vanguardia, nos encontramos en una posición privilegiada para ofrecer a los aficionados experiencias que despierten la pasión, fomenten la conexión y dejen huella».
Elevate ha creado una amplia red de socios y cuenta con una gran experiencia interna al servicio de clientes del sector inmobiliario, el ámbito universitario y el mundo de las marcas. La incorporación de un equipo de innovación encargado de dirigir una estrategia de datos cohesionada, el desarrollo de tecnología propia y la implementación de la inteligencia artificial permitirá a Elevate ampliar sus servicios actuales y crear nuevos productos que aporten aún más beneficios a los clientes.
Acerca de Jim Caruso
Como director de innovación de Elevate, a Jim Caruso le apasiona transformar datos fragmentados en información útil que impulse la participación y el crecimiento. Con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de tecnología orientada al cliente, se especializa en tender puentes entre la innovación y la usabilidad, ayudando a las marcas a conectar con su público a un nivel más profundo y significativo.
En Elevate, dirige iniciativas que combinan inteligencia artificial avanzada, análisis del comportamiento y datos emocionales para crear herramientas que permiten a las empresas comprender a su público y tomar decisiones más inteligentes y rápidas. Ya sea para potenciar la participación de los aficionados en el ámbito deportivo o para redefinir la fidelización en distintos sectores, su objetivo es crear soluciones que generen un impacto cuantificable.
Anteriormente, como cofundador y director ejecutivo de Apollo Program (adquirida por Stagwell), Caruso desarrolló tecnologías que unificaban fuentes de datos y análisis para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones fundamentadas y precisas. Su trayectoria abarca diversos sectores, entre ellos la tecnología publicitaria, el marketing, los regalos electrónicos, la salud femenina y las redes empresariales, en los que ha creado y ampliado de forma constante soluciones innovadoras.
Acerca de Elevate
Elevate es una galardonada empresa de consultoría de servicio integral que presta apoyo a organizaciones de alto rendimiento, tanto en el ámbito deportivo como en otros sectores, mediante soluciones innovadoras, basadas en datos y orientadas a la generación de ingresos. La combinación sin igual de Elevate, que aúna experiencia en agencias y en operaciones con soluciones tecnológicas propias, fuentes de datos y productos de software, maximiza la eficiencia en los ámbitos de conocimiento del consumidor, investigación, estrategia y análisis; consultoría y activación de marcas; ventas y consultoría de colaboraciones; estrategia de talento ejecutivo, selección de personal, rendimiento y optimización organizativa; consultoría creativa y diseño experiencial; estrategia y ventas de propiedades, hospitalidad premium y venta de entradas; consultoría de viabilidad e ingresos para recintos nuevos y renovados; y mucho más. Fundada en 2018 para ofrecer soluciones integrales a organizaciones de todo el ecosistema global del deporte y el entretenimiento, la agencia presta apoyo actualmente a más de 1.000 de las organizaciones más ambiciosas del mundo en los sectores del entretenimiento, los medios de comunicación, la tecnología, los videojuegos, el estilo de vida y el consumo.
