بصفتها وكالة رائدة في تصميم التجارب الغامرة، استفادت Elevate Creative من خبرتها في مجال التكنولوجيا التجريبية لإنشاء بيئة ديناميكية وتفاعلية ترتقي بتجربة العملاء في المكتب الجديد لشركة Zoom في لندن. وبالتعاون مع Zoom Video Communications Inc، صممنا مساحة جذابة تبرز حلول Zoom المبتكرة، مما يعزز التفاعل بين العملاء وفريق العمل. ويُبرز دورنا في هذا المشروع قوة تصميم التجارب الغامرة في إعادة تعريف المساحات الحديثة المخصصة للعملاء والموظفين، فضلاً عن تعزيز التفاعل مع العلامة التجارية.
قال شون أوكونور، المدير الإبداعي التنفيذي، لموقع Citybiz: «طرحت شركة Zoom أمامنا تحديًا يتمثل في إنشاء مركز تجارب رائد يجمع بين مساحة العمل ومساحة الابتكار. وقد مكنت رؤيتنا فريق Zoom من إحياء منتجاته من خلال مساحات رقمية ومادية غامرة. ويتيح هذا المركز لشركة Zoom وضيوفها تبادل القصص، وبناء العلاقات، والمشاركة في صياغة المستقبل معًا».

يكمن في صميم المكتب الجديد في لندن، الذي تبلغ مساحته 18,000 قدم مربع، مفهومان رائدان. ويجمع كلاهما بين التكنولوجيا المتطورة وبيئات مصممة خصيصًا لتعزيز التفاعل البشري والإنتاجية:
مركز التجارب: مساحة تفاعلية مخصصة لعرض المعلومات التنفيذية (EBC) تركز على العلامة التجارية، وتقدم للزوار تجربة فريدة وغامرة مع مجموعة حلول الاتصال من Zoom
مركز التفاعل في
: مساحة عمل هجينة ديناميكية صممها شركاؤنا في Unispace لتلبية الاحتياجات المتغيرة لأكثر من 200 موظف، مما يضع معيارًا جديدًا للتعاون الهجين وبيئات العمل المرنة

يُعد «مركز التجربة» منشأة رائدة وفريدة من نوعها. وفيما يلي أبرز ميزات هذا المكان:
قالت إيزابيلا لورينز، مديرة استراتيجية العقارات العالمية وأماكن العمل في شركة «زوم»، لموقع «سيتيبيز»: «تسعى شركة «زوم» جاهدةً إلى إنشاء منصة توفر تواصلًا بشريًا بلا حدود. ويجسد هذا المركز رؤيتنا للجيل القادم من الاتصالات والتعاون».
.webp)
يوفر «مركز المشاركة» (Engagement Hub)، الذي تم إنشاؤه بالشراكة مع زملائنا في Unispace، لموظفي Zoom مساحات عمل مختلطة مرنة تدعم التعاون عبر ثلاث مناطق هي: «المجتمع»، و«التعاون المختلط»، و«التركيز» — وهي مصممة خصيصًا لتناسب أنماط العمل المختلفة.
اقرأ دراسة الحالة الكاملة هنا: https://www.downstream.com/zoom-london-experience-center
مع استمرار تطور بيئة العمل، يُظهر "مركز التجربة" و"مركز التفاعل" التابعان لشركة Zoom أن تصميم التجارب الغامرة قادر على سد الفجوة بين العالمين الرقمي والمادي، من خلال تهيئة بيئات تُحفز الإبداع وتعزز التواصل وتُبرز قوة سرد قصص العلامة التجارية.