بقلم جيم كاروسو
في الوقت الذي تسعى فيه العلامات التجارية إلى استهداف الرياضات الناشئة والمنصات التي يقودها الشباب، لا يزال أحد أكثر الجماهير ربحية في عالم الرياضة الاحترافية مختبئًا عن الأنظار: مشجعو دوري البيسبول الأمريكي.
تُظهر دراسة حديثة أن قاعدة مشجعي MLBتمثل فرصة تسويقية دائمة، فهي مجموعة لا تتمتع بالقوة المالية فحسب، بل تتميز أيضًا بكونها متصلة رقميًا ومخلصة ومستعدة للتفاعل.
على عكس التصور السائد بأن جمهور البيسبول يتقدم في السن، تشير البيانات إلى عكس ذلك: MLB يمثلون جمهورًا مستقرًا وذا قيمة عالية، وتجعلهم ثباتهم وثروتهم رصيدًا نادرًا في المشهد الإعلامي المتشظي اليوم.
MLB يتميزMLB بقوتهم المالية وقدرتهم الشرائية. فهم أكثر عرضة بنحو 1.8 مرة للانضمام إلى فئة الدخل التي تزيد عن مليون دولار، وأكثر عرضة بنحو 1.5 مرة للانضمام إلى فئة الدخل التي تتراوح بين 300 ألف و400 ألف دولار، مقارنة بالبالغين العاديين في الولايات المتحدة. كما أنهم أكثر عرضة بنسبة تتراوح بين 1.1 و1.6 مرة لاستخدام بطاقات أمريكان إكسبريس — وهو ما يُعد مؤشراً على كل من القدرة الشرائية والتعلق بالعلامات التجارية الفاخرة.
من الناحية المهنية، يتألف هذا الجمهور من صانعي القرار. MLB أكثر عرضة بثلاث مرات لأن يكونوا مديري تكنولوجيا المعلومات، وأكثر عرضة بـ 1.2 مرة لأن يكونوا علماء بيانات مقارنةً بعامة السكان. كما أنهم أكثر عرضة لامتلاك منازل خاصة وللزواج وتكوين أسر، مما يجمع بين الرخاء والاستقرار الأسري.
بالنسبة للمسوقين، فإن النقطة الأساسية واضحة: MLB جمهوراً لا يقتصر الأمر على قدرته على شراء المنتجات الفاخرة فحسب، بل إنه يختارها بنشاط. إنهم الهدف المثالي للحملات عالية القيمة.
MLB يميلMLB إلى أسلوب حياة نشط ومتعمق في الوقت نفسه، يجمع بين المشاركة الاجتماعية والترفيه الاستراتيجي. وتسجل معدلاتهم في ممارسة رياضة "بيكلبول" أعلى بنسبة 1.6 إلى 2.0 أضعاف، وفي ألعاب الألغاز والاستراتيجية أعلى بنسبة 1.5 إلى 2.0 أضعاف، مما يشير إلى أن السمات نفسها التي تميز مشجعيهم —الصبر والدقة والولاء— تمتد لتشمل خياراتهم الترفيهية.
كما يشاركون بنشاط كبير في اقتصاد التجارب. MLB أكثر عرضة بنسبة 1.6 مرة لامتلاك حصص في عقارات مشتركة، وأكثر عرضة بنسبة 1.1 مرة لاستخدام السيارات المستأجرة، مما يشير إلى أسلوب حياة يقوم على الرحلات المخطط لها والتجارب المتكررة. وبالنسبة للعلامات التجارية العاملة في مجالات الضيافة والسفر والترفيه، فإن جمهور مرحلة ما بعد الموسم يتوافق تمامًا مع الحملات عالية القيمة التي تركز على التجارب.
عندما يتعلق الأمر بمشاهدة المباريات، يتسم MLB بالالتزام والمثابرة. فاحتمال مشاهدة المشجعين للرياضة في ساعات متأخرة من الليل يزيد بست مرات، كما يزيد احتمال قضاءهم لجلسات مشاهدة تتراوح مدتها بين 4 و6 ساعات بنسبة 1.7 مرة، وغالبًا ما تشمل هذه الجلسات عدة مباريات أو تغطية مطولة.
كما أن هذه الفئة من الجمهور تتمتع بدرجة عالية من الوعي الرقمي. MLB أكثر عرضة بثلاث مرات لاستخدام HBO، وبمعدل 1.6 مرة لاستخدام Paramount+، وبمعدل 1.5 مرة لاستخدام Hulu. والأهم من ذلك، أنهم أكثر عرضة بقليل لمشاهدة البث التلفزيوني التقليدي، مما يدل على أن MLB المنصات التقليدية ومنصات البث المباشر.
بالنسبة للمسوقين، يمثل نموذج الاستهلاك المختلط هذا فرصة ذهبية لإطلاق حملات عبر القنوات المختلفة: مثل المحتوى المصاحب، والفعاليات المباشرة على مواقع التواصل الاجتماعي، وتجارب الشاشة الثانية التي تكافئ التفاعل المستمر بدلاً من الاهتمام العابر.
تُبرز MLB لعام 2025 حقيقة ثابتة: جمهور البيسبول لا يظهر فقط في شهر أكتوبر. بل هو موجود دائمًا. ما يتغير هو الطريقة التي تختار بها العلامات التجارية التفاعل معهم. فهؤلاء المشجعون أثرياء ومخلصون ونشطون للغاية، وتتماشى عاداتهم في الإنفاق واستخدام وسائل الإعلام بشكل طبيعي مع القطاعات الرئيسية.
بالنسبة للمسوقين، فإن خطة العمل واضحة:
في عصر مهووس بالجدة، تكمن قيمة لعبة البيسبول في الثبات: قاعدة جماهيرية توفر التفاعل والقوة الشرائية والولاء على المدى الطويل.
