Reis

Das Football-Programm der Rice University hatte mit anhaltenden Schwierigkeiten beim Ticketverkauf zu kämpfen, was die Möglichkeiten einschränkte, ein überzeugendes Spieltagserlebnis zu bieten und wirksame bezahlte Medienkampagnen durchzuführen. Das Ziel bestand darin, das Fanerlebnis zu optimieren und die Zuschauerzahlen durch datengestützte Strategien zu steigern.

Das Programm musste seinen gesamten adressierbaren Markt (TAM) ermitteln und analysieren, die effektivsten Preisgestaltungen und Angebote vor Ort festlegen sowie eine Medienstrategie entwickeln, mit der neue und bestehende Fans effizient angesprochen werden konnten.

Mithilfe der EPIC Insights App von Elevate analysierte das Team den Gesamtmarkt (TAM) und gewann umsetzbare Erkenntnisse über das Verhalten und die Vorlieben der Fans. Diese Erkenntnisse dienten als Grundlage für die Entwicklung gezielter Produkte für den Stadionbereich, eine optimierte Preisgestaltung für Tickets und Erlebnisse sowie eine verfeinerte Strategie für bezahlte Medien. So gelang es Rice, mehr Fans anzuziehen und die Zuschauerzahlen zu steigern.