SEC

Eine SEC-Hochschule prüfte die Machbarkeit der Einführung einer hohen Spendenverpflichtung im Rahmen der Renovierung der Premium-Sitzplätze ihres Football-Stadions. Die Hochschule musste beurteilen, ob ihre Fangemeinde sowohl über die finanziellen Mittel als auch über die Bereitschaft verfügte, in der vorgeschlagenen Höhe zu spenden.

Die Schule musste herausfinden, welche Fans bereit waren, großzügige Spenden zu leisten, wie ihr bisheriges Spendenverhalten aussah und welches Interesse sie an Luxus- und Premium-Erlebnissen hatten. Dank dieser Erkenntnisse konnten Preisgestaltung und Kommunikationsbotschaften so gestaltet werden, dass sie bei den potenziellen Spendern Anklang fanden, ohne diese jedoch abzuschrecken.

Mithilfe von EPIC analysierte Elevate drei wichtige Zielgruppensegmente – bestehende Fans, lokale Verbraucher und potenzielle Fans – und bewertete dabei deren finanzielle Leistungsfähigkeit, bisheriges Spendenverhalten und Interesse an Premium-Erlebnissen. Die Ergebnisse zeigten ein starkes Engagement und großes Interesse, machten jedoch deutlich, dass viele Fans bei den höchsten Spendenstufen möglicherweise preislich ausgeschlossen werden könnten, was eine strategische Neubewertung der Preisgestaltung und der Kommunikation erforderlich machte, um die Beteiligung und Unterstützung zu maximieren.