جامعة جنوب كاليفورنيا (USC)

كلفت جامعة جنوب كاليفورنيا (USC) شركة «إليفيت» بإجراء دراسة جدوى شاملة لملعب «ديدو» في إطار خطة لتطوير المرافق الرياضية تزيد قيمتها على 200 مليون دولار، بهدف تعظيم الإيرادات وتحسين تجربة المشجعين، وتوفير الأساس اللازم لإجراء تجديدات ذات أثر مالي كبير. كما قدمت «إليفيت» المشورة بشأن استراتيجيات تجارية جديدة لرياضتي كرة القدم الأمريكية وكرة السلة لدعم انتقال جامعة جنوب كاليفورنيا إلى اتحاد رياضي جديد.

واجهت جامعة جنوب كاليفورنيا (USC) تحديًا مزدوجًا يتمثل في تحديث ملعب ديدو (Dedeaux Field) لتلبية توقعات المشجعين المتغيرة، مع ضمان أن تؤدي عملية التجديد إلى نمو مستدام في الإيرادات. كما احتاجت الجامعة إلى تكييف استراتيجياتها التجارية في مجال الرياضة مع المشهد الجديد للاتحادات الرياضية، وتحقيق التوازن بين أولويات الأطراف المعنية، ومشاركة المشجعين، وتوقعات المانحين في سوق الرياضة الجامعية التنافسي.

نفذت شركة «إليفيت» نهجًا استراتيجيًا قائمًا على البيانات، جمع بين المقارنات المعيارية في القطاع، ومقابلات مع الأطراف المعنية، واستطلاعات رأي المشجعين، ومجموعات النقاش الافتراضية، وذلك لتوجيه قرارات التجديد وبيع التذاكر. وقام الفريق بوضع خطة عمل استراتيجية تضمنت عروضًا محسّنة للمقاعد المدفوعة والمقاعد المميزة، واستراتيجيات تسعير، وتوصيات بشأن السعة الاستيعابية، مع الأخذ في الاعتبار التعليقات المباشرة من المتبرعين وحاملي التذاكر الموسمية ومشتري التذاكر الفردية. كما قامت Elevate بتوحيد عملية البيع لتعزيز تدفقات التجديد والدفع، وأدخلت نموذج إيرادات لكل مقعد يتوقع زيادة بنسبة 10% على الأقل.