F1

Handgezeichneter Pfeil, der nach rechts zeigt, in Orange.
Einführung
Die Formel 1 ist eine Partnerschaft mit Elevate eingegangen, um die geschäftliche Entwicklung und das Umsatzwachstum ihres Flaggschiff-Premiumangebots, des Paddock Clubs, voranzutreiben. Durch diese Zusammenarbeit hat der Paddock Club seine Position als eines der prestigeträchtigsten und begehrtesten Erlebnisse im globalen Sport gefestigt
Herausforderung
Die Formel 1 musste ihr Premium-Angebot an 19 Standorten weltweit optimieren und gleichzeitig ihre VVIP-Kunden besser verstehen und ansprechen. Die Organisation benötigte Erkenntnisse zu Preisgestaltung, Kundenakquisitionsstrategien und der betrieblichen Struktur, die für das weitere geschäftliche Wachstum erforderlich sind.
Lösung
Elevate arbeitete eng mit der Formel 1 zusammen, um die Preisgestaltung für den Paddock Club zu optimieren, eine Strategie zur Kundengewinnung mit Schwerpunkt auf der Einbindung von VVIP-Kunden zu entwickeln und die ideale Organisationsstruktur sowie die optimalen Prozesse zur Unterstützung der kommerziellen Ziele zu ermitteln. Darüber hinaus bewertete Elevate die vorhandene Technologieplattform und sprach Verbesserungsvorschläge aus, wodurch die Formel 1 nun weltweit ein effizienteres, skalierbares und äußerst begehrtes Premium-Erlebnis bieten kann.
Ergebnisse

23M

Potenzielle Käufer von Paddock-Clubs weltweit ermittelt

5

Identifizierte wichtige Verbrauchersegmente

Erbrachte Leistungen

Preise, Produkte und Kundenerlebnis

Vertriebsstrategie

Prozessoptimierung

Technologische Weiterentwicklung

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