SEC

Una universidad de la SEC estaba evaluando la viabilidad de introducir un requisito de donación de capital considerable como parte de la renovación de las localidades VIP de su estadio de fútbol americano. La universidad necesitaba valorar si su base de aficionados tenía tanto la capacidad económica como la disposición para contribuir en la cuantía propuesta.

La universidad necesitaba saber qué aficionados podían realizar donaciones importantes, conocer su historial de donaciones benéficas y evaluar su interés por las experiencias de lujo y de alta gama. Esta información garantizó que los precios y los mensajes tuvieran repercusión sin excluir a posibles donantes.

Mediante el uso de EPIC, Elevate analizó tres segmentos clave de público —los aficionados actuales, los consumidores locales y los aficionados potenciales— evaluando su capacidad económica, su historial de donaciones y su interés por las experiencias de lujo. Los resultados revelaron un fuerte compromiso e interés, pero pusieron de manifiesto que muchos aficionados podrían verse excluidos por los precios en los niveles de donación más altos, lo que motivó una reevaluación estratégica de los precios y los mensajes para maximizar la participación y el apoyo.