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Citi Bank

Kulinarische Programmierung

Handgezeichneter Pfeil, der nach rechts zeigt, in Orange.
Einführung
Elevate hat gemeinsam mit Citi eine skalierbare Reihe kulinarischer Erlebnisse für das „Private Pass Beyond“-Programm entwickelt, um die Bindung zu VIP-Karteninhabern zu stärken. Indem die Plattform die Zusammenarbeit mit Köchen und das Erzählen von Geschichten in den Mittelpunkt stellte, verwandelte Elevate das kulinarische Erlebnis in ein einzigartiges Treueprogramm, das auf Exklusivität und kultureller Verbundenheit basiert.
Herausforderung
Citi wollte die Gastronomie als Plattform nutzen, um für eine exklusive Gruppe von VIP-Karteninhabern einzigartige, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Diese Erlebnisse sollten eine persönliche Atmosphäre vermitteln, eine starke Nachfrage wecken und das „Private Pass Beyond“-Programm von Citi von anderen Prämienangeboten abheben, wobei gleichzeitig die Konsistenz über verschiedene Aktionen hinweg gewahrt bleiben sollte.
Lösung
Elevate hat „A Culinary Tale of Two Cities“ ins Leben gerufen, eine fortlaufende Reihe, bei der Köche aus verschiedenen Regionen zusammenkommen, um gemeinsam einmalige Degustationsveranstaltungen zu gestalten, die von ihren lokalen Kulturen und Zutaten inspiriert sind. Im Rahmen einer besonderen Veranstaltung trafen Marc Forgione (New York City) und Michelle Bernstein (Miami) zu einem intimen Mehrgangmenü zusammen, das die Aromen und Einflüsse beider Städte miteinander verband. Das Menü setzte saisonale Zutaten in den Mittelpunkt, die aus dem Netzwerk der jeweiligen Köche aus lokalen Bauern, Fischern und Lieferanten stammten, und schuf so eine echte marktübergreifende kulinarische Zusammenarbeit. Den ganzen Abend über tauschten sich die Gäste direkt mit den Köchen aus, während diese die Inspiration hinter jedem Gericht teilten, was das Gefühl der Nähe und des Geschichtenerzählens verstärkte. Jedes Erlebnis endete mit einem von den Köchen zusammengestellten Geschenk, darunter signierte Kochbücher und Premium-Artikel, um das Erlebnis über die Veranstaltung hinaus fortzusetzen.
Ergebnisse

100%

Absatzquote

90 %+

Gästezufriedenheit erreicht

700+

Gäste aus zwei Märkten

Erbrachte Leistungen

Strategie zur Talentsuche und Zusammenarbeit mit Köchen

Menüentwicklung und Beratung

Erlebnisorientierte Gastronomieangebote

Koordination der Veranstaltungsorte

Veranstaltungsplanung und -durchführung

Hochwertige Werbegeschenke und Markenintegration

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